虫虫网

      作为ERP实施顾问的我们，是一个项目管理实施的领导者和企业先进管理知识的传播者。
      我们在实施ERP项目过程中，经常会遇到客户提出很多各式各样的要求，但有一种要求提得很有意思，就是按企业或者客户项目经理个人的思路来实施，在这里我暂且先不讨论这种要求是不是合理，我们先来看这种要求对项目管理有利还是有弊，若我们按客户的要求或者思路来实施，那么将首先面对的是二次开发量巨大(不是所有的二次开发都是对企业产生增值的，相反会阻碍企业的发展，因为大多数的企业会将现在企业的现状搬到ERP系统里，分不清什么叫管理与资源。)；最坏的结果是项目根本无法进展下去，面对的是项目的生与死，作为实施顾问，我们必须对项目负责，必须坚持我们有利于项目进展的正确做法。

      很多企业懂得项目管理的人很少(不信您就问他们什么叫PMP，看有几个能回答得上来)，那么真正懂得ERP项目管理的人就更少了，他们常常需要甚至依赖实施顾问给他们提供专业的实施方法和解决方案。但也有一些称为半桶水的客户要求实施顾问如何如何来实施项目，结果害了这个项目也害了自己。最后的原因是因为这个实施顾问不够专业，缺少那所谓的坚持，导致整个项目失败。部门主管也许会经常听到自己的实施顾问这样说：“因为客户要求这样，所以就……”，类似这样的抱怨应该不是很少吧！每一个客户要求确实很多(企业花那么多的RMB来实施一个项目您说要求会少吗？)，自问一下吧！作为一位顾问，我们的项目管理是什么？我们的主张是什么？我们又坚持了什么？反问一下为什么我们不敢坚持？

      我们也许经常听说“洗脑”这个词(这个在传销里出现的词在这里借用一下)，那应该谁洗谁的脑呢？一定是在这个领域中专业人员洗不专业人员的脑，再有一种就是专业人员洗专业人员的脑(看谁够专业)，洗脑者一定是专业的，敢于坚持自己的观点，同时敢于通过很多事例或者方法来说服他人接受我们的观点。(在这里我们只讨论专业洗脑，不讨论哪些误导的洗脑比如传销等洗脑。)

      作为ERP实施顾问，要专业，更要坚持……

      坚持是建立在专业的基础之上，因为您对这个领域足够专业，所以您能够分析得透彻，并且能够列举出令人信服的事例来证明您的观点。
      坚持自己观点的同时，要帮助客户将原因分析清楚，您的观点以及他人的观点、优点和缺点对项目会出现什么样的状况。
      坚持就是一种负责任的体现。坚持正确的观点和做法，并不是不尊重客户提出的需求，而是帮助客户真正成功，充分体现您的责任感。
      坚持就是充分体现实施顾问的价值。作为顾问，我们除了让客户成功应用ERP系统之外，还有义务和责任给客户传播先进的管理知识以及管理经验，这些通常要打破客户现有的思维模式和做法。
      坚持就是胜利。因为客户大多数不清楚如何实施ERP项目，所以才需要请专业的顾问来辅导，也才会有ERP顾问师这一行的出现。客户的需要很多程度上是对现有状况的描述，而且只是基于现有状况上对软件的需求，顾问的优势是从管理的角度系统地给客户提出专业建议和方案。我们更多要学会坚持每一点，成功每一步，这样我们离ERP项目最后的胜利就不远了。